Напишите нам WhatsАppВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!
Мы заботимся о том, что бы доставлять вам только самые свежие и качественные продукты. Все же, если у вас появились претензии к качеству доставленной продукции, мы несомненно обменяем товар или вернём вам деньги.
Сроки, в которые принимаются претензии:
3 дня с момента доставки продуктов, срок годности которых меньше 30 суток.
15 дней с момента доставки для продуктов с длительным сроком годности.
Случаи, в которых мы заменяем товар либо возвращаем деньги:
- Если вам ошибочно привезли не тот товар, который вы заказывали;
- Если вам привезли товар ненадлежащего качества, при условии остатка не менее 3/4 пачки.
Советуем: получить продукт у курьера, вскрыть коробку, проверить качество, свежесть на месте.
Спасибо за понимание.
Вы можете сообщить о проблеме:
по почте: zakaz@zdorovii.ru или по телефону: 8 800 500 44 18